Oltre la promozione e l’accoglienza esiste un vasto campo di possibilità. Per il Gruppo FORTIS, il turismo può essere vissuto non solo come voce economica, ma come una potenziale infrastruttura di riabilitazione sociale. È con questa visione che il Gruppo è stato ospite alla BTM Italia 2026.
Essere invitati a una delle principali fiere internazionali del turismo in Italia, svoltasi dal 25 al 27 febbraio negli spazi della Fiera del Levante di Bari, ha rappresentato per il Gruppo una preziosa occasione di confronto. In un contesto fieristico globale, abitualmente orientato a incrociare domanda e offerta attraverso workshop B2B, innovazione e trend di mercato, FORTIS ha avuto l’opportunità di condividere la propria peculiare prospettiva: l’idea dell’accoglienza come strumento per il superamento delle fragilità.
Il cuore della partecipazione è stato l’intervento del Direttore Generale del Gruppo FORTIS, Francesco Joseph Pagnelli, ospite all’interno del talk curato da Puglia Culture e dedicato al progetto GUSTI.
Davanti a una platea qualificata, il Direttore ha illustrato la filosofia che anima il Gruppo, proponendo di ribaltare la narrativa tradizionale del settore. Secondo la visione di FORTIS, il turismo può essere inteso come un vero e proprio cantiere sociale. È un ambito in cui le social skills (come empatia, resilienza e capacità di ascolto) assumono un valore centrale. Il Gruppo crede fermamente che proprio nelle storie di vita più complesse, in quel “sommerso” che spesso viene etichettato come fragile, possa nascondersi un talento inaspettato e prezioso per l’ospitalità.
La presenza nel pubblico di numerosi operatori del settore e degli studenti degli istituti turistici pugliesi ha amplificato il senso dell’incontro. Essere ospiti a BTM ha permesso a FORTIS di dialogare con i futuri professionisti e di illustrare il proprio modo di affrontare questo aspetto: le sedi del circuito operano come “sentinelle”, cercando di individuare potenziale da coltivare, e le aziende virtuose del territorio, partner del Gruppo, diventano quel luogo in cui il talento sommerso può emergere e trasformarsi in un bene condiviso.
Questa azione nasce dall’esperienza quotidiana del Gruppo FORTIS, rete di imprese a finalità sociale che nelle sedi del suo circuito (immobili pubblici e privati) si impegna a restituire valore al territorio. In queste sedi vengono sviluppate iniziative sociali che toccano da vicino il turismo.
L’invito a BTM Italia 2026 ha permesso di portare questo bagaglio di esperienze su un palcoscenico internazionale, testimoniando come, per il Gruppo FORTIS, parlare di turismo significhi prima di tutto parlare di persone, competenze e luoghi capaci di crescere insieme.